Utrulling av Koho PSA
All opplæring og alle møter foregår digitalt, så det spiller ingen rolle hvor i verden du befinner deg. Så lenge du har en grei internettilkobling og en datamaskin, kan vi jobbe sammen.
Friksjonsløs utrulling, så du slipper å bekymre deg
Er du redd for at det vil være tungvint å ta i bruk Koho PSA? Ta det helt med ro. Vi sørger for at utrullingen går så glatt som mulig. De dedikerte medarbeiderne våre sitter klare til å hjelpe deg både med å komme i gang og med eventuelle spørsmål senere.
Utrullingen tilpasses størrelsen på virksomheten din, omfanget systemet kommer til å bli brukt og hva som er viktigst for virksomheten. Vi vil at du skal kunne utnytte Koho PSA fullt ut, og vi kommer til å gi deg den opplæringen som skal til for å gjøre deg i stand til nettopp det.
Etter å ha rullet ut Koho PSA til hundrevis av kunder, har vi opparbeidet oss enorm kunnskap om bransjen og erfaringsbaserte praksiser. Medarbeiderne våre er proaktive og vil hjelpe deg med å finne de beste løsningene for virksomheten din.
Full utrulling i seks skritt
1. Første telefonsamtale
- Prosjektlederen vår gjennomfører en telefonsamtale med deg for å lage en plan for utrullingen. Vi tar selvsagt hensyn til spesifikke faktorer i virksomheten din.
- I løpet av denne samtalen får du beskjed om hva du trenger av dokumenter, materiell og informasjon i utrullingen.
- Vi avtaler også når implementeringen skal tre i kraft.
- Prosjektlederen gir deg en oppsummering av hvilken informasjon som trengs, og eksempelfiler.
- Du behøver ikke å forberede deg før denne samtalen.
2. Oppretting av en modellkonto
- Vi oppretter en funksjonell konto basert på informasjonen du sender oss. Den endelige konfigurasjonen skjer sammen med deg i løpet av administratoropplæringen.
- Prosjektlederen fra Koho PSA sender deg en lenke for deltakelse i forkant av hvert møte eller opplæringsøkt. Prosjektlederen sørger for at du kan delta på alle avtalte opplæringsmøter.
-> Eksperten fra Koho PSA oppretter en konto med basisfunksjonalitet for virksomheten din.
3. Opplæring av hovedbruker
- I opplæringen av hovedbrukeren går vi grundig gjennom håndtering av systemet, innstillingene og oppgavene administratoren har ansvar for.
- Opplæringen planlegges ut fra behovene til virksomheten din og gjennomføres som en dialog. På den måten tar vi hensyn til ønsker om hvordan du vil bruke systemet.
4. Oppretting av aktiviteter
- Etter at opplæringen av hovedbrukeren er gjennomført, setter vi av noen dager der du og prosjektlederen utarbeider veiledningsaktiviteter og -funksjoner i systemet.
5. Brukeropplæring
- Når virksomhetens konto er satt i drift, gir prosjektlederen til Koho PSA de ansatte opplæring etter avtale med administratorene.
- Etter opplæringen er dere klare til å ta i bruk Koho PSA!
6. Testperiode og opplæring av medarbeidere som fakturerer
- Etter at systemet er tatt i bruk, kan du og prosjektlederen fra Koho PSA teste integrasjonene av salgsfakturering og andre avtalte systemer.
- Medarbeiderne som har ansvar for virksomhetens fakturering, får også opplæring.
Brukeropplæring
Vi gir opplæring til nye brukere i tre faser, og vi tar alltid hensyn til behovene til virksomheten din.
Opplæring av hovedbruker
I opplæringen av hovedbrukeren går vi gjennom de grunnleggende innstillingene for Koho PSA. Vi ser på den importerte informasjonen og basisoppgavene til administratoren, måling av tidsbruk, registrering av arbeidstid, arbeidsordrer, prosjektledelse, kontrakter og faktureringsprosessen.
Opplæring i måling av tidsbruk
Når vi gjennomfører opplæring i måling av tidsbruk, forklarer konsulenten vår de ansatte hvordan man følger med på tidsbruk og registrerer arbeidstimer.
Regnskapsføring
Denne opplæringen dekker behandling av arbeidstimer, fakturering av kontrakter og overføring av data til et økonomistyringssystem.
Vil du vite mer? Få en gratis demonstrasjon!
Avtal et uforpliktende gratis videomøte, så vi kan gi deg en demonstrasjon og overbevise deg. Med Koho PSA kan du spare opptil 87 % av faktureringskostnadene. Demonstrasjonen gir deg bedre oversikt over hvordan Koho PSA kan bidra til at virksomheten din oppnår gode resultater.