Samarbeta med dina kunder genom Kundportalen

Gör Koho PSA till ett komplett, sammankopplat system med hjälp av Kundportalen.

 

 

 

 

 

Enklare redovisning med ett sammankopplat system

Kundportalen utvecklades för att skapa en driftsmiljö där du kan serva dina kunder bättre. Med Kundportalen kan du samla allt ditt samarbete med kunderna i ett enkelt gränssnitt: kommunikation med kunderna, överenskommelser och filer kopplade till ekonomistyrning. Genom att koppla Kundportalen till Koho PSA har du tillgång till ett omfattande och säkert delningssystem där allt fungerar sömlöst.

documents

Relevanta dokument samlade på ett ställe

Kundportalen gör arbetet säkrare och snabbare, framför allt jämfört med det traditionella sättet, nämligen e-post. När du delar information via e-post är det lätt att ärenden försvinner, inte blir besvarade och glöms bort när någon annan hoppar in för dig.

I Kundportalen överförs ekonomistyrningsmaterial smidigt från kunder till revisorer eller löneadministratörer. Informationen kan även arkiveras på ett säkert sätt. Den kraftfulla sökfunktionen möjliggör hämtning av filer från arkivet till och med flera år senare. Du kan dela vilken fil som helst till vem du vill och begränsa synligheten genom att ställa in användarnas behörigheter.

Du kan använda Kundportalen i webbläsaren eller mobilen.

Kundportalen kan hjälpa dig på många sätt

Collaboration portal

✅ När all relevant information finns i ett enkelt gränssnitt blir arbetet säkrare och snabbare.

✅ Kundportalen hjälper dig att följa upp arbetet med redovisning och löneberäkning och gör det effektivare.

✅ Du får enkelt tillgång till löneuppgifter och annat ekonomistyrningsmaterial för en specifik månad.

✅ Du hittar all relevant information utan att behöva vara orolig att informationen försvinner i någons personliga inkorg i e-posten.

✅ Det är enklare att följa upp arbete. Kundportalen ingår i kontrollfunktionen av Koho PSA, vilket innebär att filerna finns i arbetsorder i Koho PSA.

✅ Genom att hantera kommunikationen centralt kan du delegera arbetet effektivare.

✅ Med hjälp av licenser kan du styra vem som har tillgång till vilka filer.

Vitförpackad portal med din företagslogga

Kundportalen finns att få med ditt företags färger för 290 €.

 

Kontakta vår produktchef Mikko Wäck för mer information på mikko.wack@kohosales.com eller via telefon på +358 50 564 4143.

gift

Vad innehåller Portal Pro?

Portal Pro är tillgängligt för Business+ programpaketet och uppåt

✅  Filöverföring

✅ Kommunikation med kunder genom chat

✅   Enkel implementering

✅  Användarna kan själva fylla i de uppgifter som krävs enligt penningtvättslagen.

✅  Material och samtal kopplas till perioder och ansvariga medarbetare

✅  Portalen kan fås i företagets färger och logga

✅  Licensstyrning

✅  Du kan flytta filer direkt till din att göra-lista

✅  Möjlighet att lägga till ärendehantering

✅  Grundläggande kundsupport

✅  Våra experter hjälper till vid implementering

Boka en gratis demo av Kundportalen

Är du nyfiken på hur Kundportalen ser ut och vilken nytta din verksamhet kan ha av den?
Boka en gratis demo av och få en grundlig genomgång av systemet.

 

 

Kundkommunikation med hjälp av ärendehantering

Koho PSA har även en ärendehanteringsfunktion som kan läggas till i Kundportalen. Ärendehanteringen gör det möjligt att effektivt ta emot supportförfrågningar och kommunicera med kunderna på ett och samma ställe. Med hjälp av ärendehantering kan du till exempel skapa inkorgar för team där kunderna kan skicka meddelanden och uppgifter kopplade till ett ämne. Dessa uppgifter kan sedan vidarebefordras direkt till rätt persons uppgiftslista. Du kan även se hur mycket tid som använts för varje ärende och överföra tider till fakturor.

Vanliga frågor om Kundportalen

Hur kan jag börja använda Kundportalen?

Genom att köpa programpaketet Business+.

För mer information om föredelar och implementering av Kundportalen i Koho PSA kontakta vår produktchef Mikko Wäck på +358 50 564 4143 eller mikko.wack@kohosales.com

Ingår det gratis kundsupport i Kundportalen?

Tjänsten är enkel att använda, och närmare instruktioner finns på vår supportsida supportsida.

Kundsupport ingår i din Koho PSA-licens: våra experter hjälper dig kostnadsfritt vardagar kl. 9–16.

Hur är informationssäkerheten i Kundportalen?

Kundportalen har SSL-kryptering, vilket gör den säker. En annan faktor som bidrar till säkerheten är att kvitton och information inte behöver skickas från världen runt via e-post eller andra meddelandetjänster, eller ännu mindre via posten i pappersformat. All information finns på ett ställe. Kundportalen är skyddad med lösenord, och endast behöriga kan få tillgång till den. Behörigheter kan begränsas och även tas bort om nödvändigt.

Vad kostar det att använda Kundportalen?

Du och dina kunder kan börja använda Pro-versionen med vårt programpaket Business+.

Hur många personer kan använda Kundportalen samtidigt?

Det finns ingen övre gräns. Du både kan och bör använda Kundportalen med alla dina kunder samtidigt.

Kan Kundportalen fås i företagets färger?

Ja, det går. Layouten i Kundportalen (färgen i översta fältet + loggan) kan skräddarsys med ditt företags färger.

För mer information kontakta vår produktchef Mikko Wäck på +358 50 564 4143 eller mikko.wack@kohosales.com

Vill du ha en bättre titt på programvaran? Boka en gratis demo!

Boka en gratis demo utan begränsningar och låt Koho PSA övertyga dig. Du kan spara upp till 87 % på fakturering med Koho PSA. Demon kommer att ge dig en bättre bild av hur Koho PSA kommer att hjälpa ditt redovisningsföretag att lyckas.